판단과 의사결정 Map of Content
인간의 마음이 어떻게 세상을 파악하고 선택하며, 왜 체계적으로 틀리는지, 그리고 어떻게 그 오류를 줄이고 참된 인과를 가려내는가를 다루는 지식 지도다. 상위 전체 지도는 위키 지식 개요를 참고한다.
이 지도가 있는 이유
“왜 우리는 확신하면서도 번번이 틀리는가”, “직관의 판단은 어떤 규칙을 따르고 어디서 왜곡되는가”, “전문가의 예측과 조직의 중요한 의사결정은 어떻게 개선하는가”, “상관관계의 착각을 넘어 진짜 원인과 개입 효과를 어떻게 찾아내는가”에 답하기 위한 지도다.
처음 읽는다면 판단은 왜 틀리는가부터 시작한다.
flowchart TD TOP["판단과 의사결정 (Judgment & Decision)"] TOP --> S1["직관과 편향"] TOP --> S2["예측과 의사결정 위생"] TOP --> S3["인과 추론"] TOP --> S4["인간 오판과 설득의 심리학"] TOP --> S5["논증과 지식 구조화"] TOP --> S6["생태학적 합리성과 단순 휴리스틱"] TOP --> S7["실행력의 과학과 완결성"] TOP --> S8["위기 결정의 3대 렌즈와 관료 역학"] TOP --> S9["습관 형성의 행동 공학"] class S1,S2,S3,S4,S5,S6,S7,S8,S9 internal-link;
세부 주제 지도 (Sub-MOCs)
판단과 의사결정 도메인은 아홉 가지 핵심 질문군으로 나뉘어 있다:
- 직관과 편향 (60개 노트)
- 빠르고 자동적인 시스템 1의 작동 원리와 뇌가 저지르는 체계적인 인지 편향들.
- 시작 노트: 판단은 왜 틀리는가, 빠른 생각과 느린 생각, 보이는 것이 전부다, 쉬운 질문으로 바꿔치기.
- 예측과 의사결정 위생 (12개 노트)
- 미래 예측의 오류를 통제하고 전문가와 조직의 결정을 공식과 제도로 보완하는 실천책.
- 시작 노트: 의사결정의 여덟 가지 함정, 전문가보다 공식이 낫다, 바깥 시각과 계획 오류, 사전 부검.
- 인과 추론 (5개 노트)
- 뇌가 꾸며낸 주관적 인과 이야기를 넘어 데이터에서 진짜 원인과 개입 효과를 밝히는 수학적 도구.
- 시작 노트: 인과 사다리의 세 단계, 개입과 do-연산자, 백도어와 프론트도어, 심슨의 역설과 원인의 방향.
- 인간 오판과 설득의 심리학 (5개 노트)
- 다학문적 격자틀 모델, 25대 인간 오판 경향과 롤라팔루자 효과, 도덕적 직관의 코끼리와 사후 변호인 이성, 그리고 자동 승낙을 유도하는 설득의 6대 무기.
- 시작 노트: 격자틀 정신 모델과 망치 증후군, 25대 인간 오판 경향과 롤라팔루자 효과, 찰리 멍거의 25대 인간 오판 경향 전람, 직관이 먼저이고 추론은 사후 변호인이다, 설득의 6대 심리학적 무기.
- 논증과 지식 구조화 (4개 노트)
- 결론 우선 피라미드 원칙과 MECE, SCQA 도입부 서사, 비판을 원천 차단하는 툴민 6단계 논증 모델과 실질적 논증.
- 시작 노트: 민토 피라미드 원칙과 MECE, SCQA 스토리라인 프레임워크, 툴민의 6단계 논증 모델, 실질적 논증과 영역 의존성.
- 생태학적 합리성과 단순 휴리스틱 (3개 노트)
- 편향과 오류로 폄하되던 인간 직관의 재발견. 허버트 사이먼의 가위, 적응적 도구상자, 머신러닝의 편향-분산 트레이드오프와 과적합 방지, 최선 이유 선택(TTB)과 빠르고 검소한 나무(FFT).
- 시작 노트: 생태학적 합리성과 적응적 도구상자, 적은 것이 더 많은 것을 낳는 효과와 편향-분산 트레이드오프, 최선 이유 선택과 빠르고 검소한 나무.
- 실행력의 과학과 완결성 (4개 노트, 출처 2개)
- 아툴 가완디와 그렉 맥커운의 실행 공학 및 에센셜리즘 정본.
- 지식의 부족이 아닌 불이행을 막는 체크리스트의 과학, 확인-실행과 실행-확인 모드, 멈춤 지점, 성공의 역설을 깨는 90% 규칙과 단호한 거절의 기술.
- 시작 노트: 무지와 불이행의 구별과 체크리스트의 과학, 확인-실행과 실행-확인의 체크리스트 설계, 에센셜리즘과 90% 규칙, 성공의 역설과 단호한 거절의 기술.
- 위기 결정의 3대 렌즈와 관료 역학 (3개 노트, 출처 1개)
- 앨리슨의 『결정의 본질』. 국가와 조직이 위기에서 내리는 결정을 합리적 행위자, 조직 과정, 정치적 타협이라는 세 렌즈로 읽는다.
- 시작 노트: 합리적 행위자 모형의 한계와 단일 두뇌의 착각, 조직 과정 모형과 표준운영절차의 타성, 정치적 관료 모형과 파벌 간 타협.
- 습관 형성의 행동 공학 (3개 노트, 출처 1개)
- 클리어의 『아주 작은 습관의 힘』. 의지력에 기대지 않고 신호, 열망, 반응, 보상의 순환과 환경의 마찰로 행동을 설계한다.
- 시작 노트: 신호-열망-반응-보상의 4단계 습관 루프, 정체성 기반 습관 형성과 환경 마찰 설계, 2분 규칙과 시작의 최소화.
처음 읽는 길잡이
- 판단은 왜 틀리는가: 카너먼과 트버스키가 던진 직관과 어림법 연구의 출발점.
- 빠른 생각과 느린 생각: 직관(시스템 1)과 숙고(시스템 2)를 둘로 나눠 보는 기본 비유.
- 의사결정의 여덟 가지 함정: 실무와 일상에서 가장 흔하게 마주치는 8대 인지적 덫과 방어책.
- 인과 사다리의 세 단계: 단순 관측(상관관계)과 능동적 개입(인과관계)이 갈라지는 지점.
이웃 지도
- 게임이론: 타인의 반응과 상호작용이 걸려 있는 전략적 의사결정.
- 진화심리학과 인간 본성: 직관과 편향이 사바나의 적응에서 어떻게 생겨났는지 설명하는 생물학적 기원.
- 투자 철학과 재무 지능: 시장의 집단 심리와 불확실성 앞에서 판단을 지키는 규율.
- 전략: 의사결정의 원칙들을 비즈니스 모델과 실행 프로세스로 구체화하는 경영 전략.